2015年6月28日 星期日

綜合旅行社真的比較了不起,旅遊業之不能說的秘密!


其實很多人都會問說旅行社幹嘛分什麼綜合、甲種、乙種,

這點讓我們一一道來,簡單來區分,

乙種旅行社》是只能做國內旅遊市場,

甲種旅行社》是能做國內外旅遊的市場(不過不過不能接同業市場)

聯翔國際旅行社早期申請的是甲種旅行社,

跟上一篇介紹的→黑皮假期還是該叫聯翔旅行社???

也是息息相關,因為公司這10年來都是承接同業業務,

所以甲種旅行社的執照,是不能承接同業業務,這個我們可是有切身之痛的,

因為我們可是為此項目被觀光局大神罰款了不少金額,

所以….如果是甲種旅行社承接同業業務可是要被罰款的,

也為了乖乖遵守行規,在董事長帶領之下,努力升格為綜合旅行社,

綜合旅行社是關於旅遊的都能承接,保障也是比較多!

相對我們的金額也要付的比較多(黑暗啊=..=)

《綜合旅行社》可經營一切旅遊業務。
依照觀光局規定,綜合旅行社可以從事下列業務:

  1. 接受委託代售國內外海、陸、空運輸事業之客票或代旅客購買國內外客票、託運行李。
  2. 接受旅客委託代辦出、入國境及簽證手續。
  3. 接待國內外觀光旅客並安排旅遊、食宿及導遊。
  4. 以包辦旅遊方式,自行組團,安排旅客國內外觀光旅遊、食宿及提供有關服務。
  5. 委託甲種旅行業代為招攬前款業務。
  6. 委託乙種旅行業代為招攬第四款國內團體旅遊業務。
  7. 代理外國旅行業辦理聯絡、推廣、報價等業務。
  8. 其他經中央主管機關核定與國內外旅遊有關之事項。


《甲種旅行社》主要作出境旅遊業務。
依照觀光局規定,甲種旅行社可以從事下列業務:

  1. 接受委託代售國內外海、陸、空運輸事業之客票或代旅客購買國內外客票、託運行李。
  2. 接受旅客委託代辦出、入國境及簽證手續。
  3. 接待國內外觀光旅客並安排旅遊、食宿及導遊。
  4. 自行組團安排旅客出國觀光旅遊、食宿及提供有關服務。
  5. 代理綜合旅行業招攬旅客國內外觀光旅遊、食宿及提供有關服務。
  6. 其他經中央主管機關核定與國內外旅遊有關之事項。


《乙種旅行社》主要作台灣本地的旅遊業務。
依照觀光局規定,乙種旅行社可以從事下列業務:

  1. 接受委託代售國內海、陸、空運輸事業之客票或代旅客購買國內客票、託運行李。
  2. 接待本國觀光旅客國內旅遊、食宿及提供有關服務。
  3. 代理綜合旅行業招攬國內團體旅遊業務。
  4. 其他經中央主管機關核定與國內外旅遊有關之事項。


特此附上觀光局連結,可查詢聯翔國際旅行社資料,有台中總公司台北分公司彰化分公司

黑皮假期旅遊網 www.happytour.com.tw
聯翔國際綜合旅行社~小獅

2015年6月21日 星期日

新加坡環球影城玩累累之旅!

今天要分享新加坡的遊記啦~這一趟的旅遊先來介紹環球影城。

新加坡我並沒有很想去環球影城玩(因為新加坡的物價真得高到見鬼@..@\\\)
所以這一趟我跟朋友說,我們要小資行!!!!


簡單來說,新加坡環球影城有幾個特色:
  1. 園區不大,如果一直走不停,大概20、30分鐘就能繞一圈吧!我至少繞了三到四圈以上。(獎品就是褲子走到磨破了@..@)
  2. 溝通語言超多元。基本上能講華語的人數挺多的,不然至少每個據點、服務站至少都有一個人能講華語,這裡中文、英文、馬來西亞或是印尼之類的語言都算通。
  3. 伴手禮商品挺多的,每次玩完設施,一定會有購物站,看看就好不一定要買,我還看了一整圈才決定要買哪些東西,然後再回去買。
  4. 排隊區域很空曠。熱門遊戲排個20分鐘到半小時是常有的事情,為了讓遊客不會太無聊,從排隊的地方,遊戲的情境就開始。
  5. 下次我們玩法要逆時針繞一圈,最後才回到好萊塢大道上,我們再變形金剛浪費排隊時間有1小時。(變形金剛下午都沒人排…還玩了兩次@..@)
這次為了環球影城,特地入住新加坡邁克爾酒店(晚點介紹酒店房型)


至於訂票的部份,我覺得大家不用太緊張,
可以請旅行社幫忙訂或者自己上網訂,
到現場買我覺得都不會有太大問題!(說中文也通~讚啦!!!)
現在來簡單介紹一下每個遊樂器材的特點吧!相關資訊請參考【官網】
好萊塢星光大道:讓遊客體驗到世紀美國餐廳的點點滴滴,充滿復古情懷!
 
紐約大道:走在前衛浪漫的紐約街頭,一部部經典的電影場景歷歷在目。

科幻城市:登上世界最高的雙軌過山車「太空堡壘」更能參與人類與機械人之戰(不好意思我坐玩我暈了@..@)

古埃及:親身經歷木乃伊復仇記過山車的驚險刺激,都是一段段難忘的勇者之旅。(有水,相機請小心!)

遙遠王國:是根據夢工場動畫出品的史瑞克系列。(有水,相機請小心!)

馬達加斯加:猶如身陷原始森林,周圍四處可見怪異的狐猴,讓遊客踏上馬達加斯加木箱漂流記的探險之旅。(有水,相機請小心!)

變形金剛館:畫面絕對是非常細緻,跟電影《變形金剛3》第三集的芝加哥場景極相似,被炮轟城市、橫掃大廈內部、由高樓墮下等驚險場面,以飛入鑽洞獸內一段最為精彩。(有水,相機請小心!)

最後補充:
1.全區的飲料都不便宜,至少三塊錢新幣以上,園區隨處可見飲水機。
2.室內室外溫差大,小心可別感冒,小心手邊相機,有些遊樂設施會噴水。
3.記得隨身行李不用帶太多,有帶小朋友可別走散摟。
最後推薦:逛累了,準備要離開前去點杯清涼消暑的啤酒,真得好幸福^___^

代辦旅行社:黑皮假期聯翔國際綜合旅行社
黑皮假期 / 聯翔國際綜合旅行社:小獅製作

2015年6月15日 星期一

令小孩瘋狂的樂園,馬來西亞樂高樂園!


馬來西亞樂高樂園是亞洲第一座樂園,
也是世界上第六座樂高樂園。
是網友評價蠻不錯的樂園!

共有7個主題區,
還有多達40項遊樂設施,
包括高20公尺、長500公尺,
一次可載40人的雲霄飛車。

樂高樂園裡有三家餐廳,
四家小吃攤以及11台餐車,
均提供遊客選擇美食。



交通接駁資訊
馬來西亞樂高樂園提供遊客接駁巴士的服務。
1. 每日由JB Sentral, Larkin, Gelang Patah 以及Johor Premium Outlet發車,平均每30分鐘一班,單程售票為12元馬幣。
2. 由新加坡摩天觀景輪(Singapore Flyer)發車的直達客運,平均約每30分鐘一班車,車程約1小時內,單趟票價為20元新幣。

代辦旅行社:黑皮假期聯翔國際綜合旅行社
黑皮假期 / 聯翔國際綜合旅行社:小獅製作

2015年6月8日 星期一

Thai Thani Pool Villa Resort Pattaya

芭達雅泰塔妮泳池別墅渡假村
(Thai Thani Pool Villa Resort Pattaya)

距離泰國芭達雅市中心有15分鐘車程。
戶外游泳池,

藍色的馬賽克磁磚,
襯托出清涼的氛圍。
讓人想要,趕快跳進泳池,
好好消暑一下!


代辦旅行社:黑皮假期聯翔國際綜合旅行社
黑皮假期 / 聯翔國際綜合旅行社:小獅製作

2015年6月3日 星期三

韓國MERS機票該如何處置?


這幾天韓國爆發MERS
很多網友已經訂機票將要去或轉機
心中難免擔心。
該去還是不該去,該搭還是不該搭。
退票可以免費退嗎?
日期可以免費改嗎?
外交部發佈旅遊警報的話,
機票可以全額退費嗎?可以改航點嗎?
旅客要知道:
(1)旅遊警示分很多種,世界那樣大,天天都有事發生,所以外交部用四種顏色來做為區分:
《灰色警示》提醒注意。
《黃色警示》特別注意旅遊安全並檢討應否前往。
《橙色警示》高度小心避免非必要旅行。
《紅色警示》不宜前往。
代表不同程度的警告與危險。
有的只是小小的貼心關懷,有的是大大的提醒注意,
不是所有的警示都是危險到要人命。
基本上,灰色與黃色都是比較沒有爭議的,
旅遊也比較沒有問題。
會讓人擔心的,以紅色、橙色為主!
舉例說明(外交部 4 / 3 公告)
日本-福島縣(第一核電廠半徑30公里內區域及計畫避難區域)Japan-Fukushima《紅色警示》不宜前往。
北韓Korea(North Korea)《橙色警示》高度小心避免非必要旅行。
韓國Korea(South Korea)《灰色警示》提醒注意。
(2)對團體 / 對機票的處理方法也都不一樣!
對比較有問題的紅 / 黃警示來說,
A.以團體旅遊來說
紅色警示地區若不想去:
須依國外旅遊定型化契約範本第28條規定處理,
旅行社可收取必要的開支與費用,再將剩下的退費給客人。
橙色警示地區若不想去:
團體旅遊須依國外旅遊定型化契約範本第28條規定處理,
旅行社可收取必要的開支與費用及5%的賠償金額,再將剩下的退費給客人。
這樣說您明白嗎?
除非旅行社因安全因素,主動通知您該團取消,可全額辦退。
或政府強制要求旅行社全額辦退。
不然,依法規規定,
你若是以個人安全觀感不想去,都是要被收取必要費用!
B.單買機票者:
不管你是紅還是橙色警示,
除非政府有強制要求航空公司特案處理(全退、改免費、改點)
不然,一切都還是必須依航空公司規定處理。
航空公司退,改罰規定,遇到特殊狀況時,是可以討論的。
若航空公司有發公文說明特規處理辦法,就可依特規辦法處理。
看是要免費改票,是要全額退費,還是免費改期一次。
若航空公司馬照跑,舞照跳,飛機照飛,沒公文指示,
那任何的改期/退票/改航點,都必須要依票務規定辦理。
也就是任何的更改與退費,都必須依票規收取費用。
代開票旅行社也一樣服務有價,佣金不退還。
有報名黑皮假期(聯翔國際綜合旅行社)的旅客,若還是有疑慮,
我們的服務人員會協助旅客解答您的問題。

重點來了:
(1)政府有權發布旅遊地區警示等級,政府有權強制要求航空/旅行業者特案處理。
(2)若政府無強制規定,航空公司及旅行社,就可自由的訂定處理辦法,可以免責處理,也可依規定收費/罰款處理。
依目前兩韓的狀況及中國禽流感的狀況,
政府都只是發布警示告知,
並沒有明確,或是強制要求航空/旅遊業者特案處理。
所以!依目前狀況,您只能等待,
等待航空公司是否有公文知會處理辦法。
不然一切只能照規定罰款/罰款/罰款。
補充說明:
政府有權強制要求航空業者特案處理,
但外國籍航空也有權,依其本國法令不予配合。
不過,基本上,這種情形很少發生,
大家都會在壓力下,儘量配合政府行事!

黑皮假期還是該叫聯翔旅行社???


"黑皮假期"怎麼沒聽過??
好吧!!我承認我們市場佔有率、知名度不是很高。
那聯翔國際綜合旅行社又是??
其實是一樣的~呵呵!
聯翔國際綜合旅行社→是公司名稱
黑皮假期→是出團品牌
就像市場上 可X旅遊/康X旅行社,這樣您懂了嗎??
附上觀光局認證連結讓您更安心!
這10年來我們專營同業市場,專營散客集中出團,
所以客群是同業市場,所以一般客人沒聽過,
深耕泰國普吉島長灘島巴里島馬來西亞新加坡...等東南亞國家,東北亞、韓國、中國大陸也是持續加溫,在同業間小有知名度!
近年來除了旅展上的曝光,網路上的廣告,現在越來越多人看見我們了(開心),
也感謝近年同仁的努力,我們會更努力為大家服務,
也期許更多客人看到我們專業,也願意讓我們為您服務!
黑皮假期旅遊網 www.happytour.com.tw
聯翔國際綜合旅行社~小獅